Uutinen - 24.10.2019 klo 15.12
Jäsenpalvelu

Työttömyyskassan puhelinpalvelun aikataulu muuttuu 28.10. alkaen

Puhelinpalvelun päivystysaika lyhenee hakemusten käsittelyn ruuhkautumisen vuoksi.

Palvelualojen työttömyyskassa kokeilee uusia, hieman lyhyempiä puhelinpalveluaikoja maanantaista 28.10.2019 alkaen.

Työttömyyskassan työttömyysturvaneuvonta päivystää jatkossa maanantaista perjantaihin klo 10-14. Kokeilu kestää kolme kuukautta. Tavoitteena on varata enemmän aikaa hakemusten käsittelyyn ja parantaa niiden käsittelyaikoja. Erityisesti maksuperusteiseen sovitteluun siirtyminen aiemmin tänä vuonna on pidentänyt käsittelyaikoja.

Pahoittelemme tästä mahdollisesti aiheutuvia hankaluuksia. Tiesithän, että voit hoitaa suuren osan työttömyyskassa-asioista myös verkkoasioinnissa.

Hyödyllisiä linkkejä:
Ohjeet päivärahan hakemiseen
Käsittelytilanne
Usein kysyttyjä kysymyksiä

 

 

 

 

Uusimmat

Suosituimmat