Nyhet - 19.05.2020 klo 10.52
Arbetslöshetstrygghet

Förra veckan fick a-kassan runt 2372 nya dagpenningansökningar – över 2 990 handlades

Bild: GettyImages

Bild: GettyImages

Vi publicerar ansöknings- och handläggningsuppgifter om a-kassan varje vecka.

Coronaviruspandemin har drastiskt ökat antalet ansökningar till Servicebranschernas arbetslöshetskassa. Antalet inkomna ansökningar i mars–april översteg antalet under hela fjolåret: 1 mars– 27 april inlämnades totalt 22 478 första ansökningar. År 2019 inlämnades åter 18 268 första ansökningar – i snitt 1 522 per månad. 

Under den gångna veckan fick a-kassan 2372 första ansökningar. Med första ansökan avses då du söker inkomstrelaterad dagpenning för första gången eller efter en paus på över sex månader.

Under veckan handlade a-kassan 2992 första ansökningar. Under förra veckan handlades första ansökningar som anlänt omkring mitten av april. Handläggningstiden var 30 arbetsdagar. Kassans telefontjänst ringdes upp 10 397 gånger och 1272 samtal kunde besvaras.

Servicebranschernas arbetslöshetskassa har letat efter sätt att snabbare handlägga ansökningar. Handläggningskapaciteten har ökats bland annat med interna arbetsarrangemang och snabbare arbetsprocesser. A-kassan har också nyrekryterat. Ytterligare har förbundspersonal flyttats till kassan för att hjälpa till med dess arbetsuppgifter.

Varje vecka publicerar vi uppgifter om hur många ansökningar som inlämnats och handlagts veckan innan. Vi berättar också i vilken grad samtal från medlemmar besvarades och aktuella handläggningstiden. Vi samlar ihop uppgifterna på ett enda ställe där du kan enkelt följa med situationen. Läs mer här.

 

 

 

 

Senaste

Mest lästa